Изменение IP-адреса сервера документооборота «ПТАХ»
Уважаемые клиенты!
15.06.2022 были проведены регламентные работы по серверу документооборота «ПТАХ». Изменился IP-адрес сервера – в данный момент IP 185.241.109.138
У некоторых клиентов может возникнуть ошибка об отсутствии соединения с платформой.
Рекомендуем:
1. Проверить в командной строке утилитой nslookup docflow.ezvit.com.ua обращение к системе DNS:
2. Убедиться, что в ответ получаем новый IP-адрес
Если адрес изменен – переход произошел корректно. Если прописан еще старый IP-адрес, то, возможно, произошло его кэширование. Очистить данный кэш можно утилитой ipconfig/flushdns.
Также необходимо проверить доступ к Платформе ПТАХ. И если происходило ручное добавление старого IP администраторами, то необходимо сменить IP на новую.
Работаем для вас, работаем благодаря вам! С Украиной в сердце!
Ваш Техноцентр Маяк
Не забудьте подписаться на наши социальные сети, чтобы не пропустить что-нибудь важное!
