УВАГА! Проблеми на сервері ДПС
Шановні клієнти, на даний момент спостерігаються проблеми на сервері ДПС. Можливі проблеми при відправці звітності, отриманні квитанцій та при реєстрації чеків у ПРРО.
1. Стосовно ПРРО: Внаслідок відсутності зв’язку ФСКО та КНЕДП “ТОВ “ЦСК “Україна” на даний момент немає можливості здійснити реєстрацію чеків, рекомендуємо Вам спробувати зареєструвати чек повторно через певний час.
2. Довго немає квитанцій у M.E.Doc? У разі, якщо після відправки звіту/податкової накладної тощо пройшов тривалий період часу рекомендуємо Вам змінити спосіб відправки документа до ДПС у налаштуваннях Медка, розділ Адміністрування – Параметри системи – Звітність – обрати пряме з’єднання. Після цього повторно відправити ваш документ НЕ КОПІЮЮЧИ.
3. Якщо у Вас вручну здійснено налаштування Вашого DNS-серверу (8.8.8.8) і не працює пряме з’єднання з ДПС – радимо звернутись до Вашого системного адміністратора для зміни налаштування на автоматичне або спробувати відправити за допомогою іншого інтернет провайдера
UPD: Станом на 17.08.2022 проблеми на стороні ДПС були вирішені
Працюємо для вас, працюємо завдяки вам! З Україною в серці!
Ваш Техноцентр Маяк
Не забудьте підписатись на наші соціальні мережі, щоб не пропустити чогось важливого!
