Шановні клієнти, саме цього дня 26 років тому була прийнята нова Конституція, яка стала першою Конституцією Незалежної України, і саме цим було закріплено наш сувернітет, територіальну цілісність та справжню незалежність. Все те, що зараз виборюється великою кров’ю. Від всього колективу Техноцентр Маяк щиро вітаємо Вас із Днем Конституції України, бажаємо Вам мужності, стійкості духу, міцного […]
Шановні клієнти, ми постійно працюємо над покращенням наших сервісів та намагаємось постійно покращуватись для Вас. Саме тому ми додали ще один додатковий номер для отримання консультації або відповіді на запитання. У разі, якщо у Вас немає можливості зателефонувати на стаціонарні телефони, які відображаються за контактами, то телефонуйте за номером (Київстар): (089)720-20-28, Callback з мобільного безкоштовно, […]
Шановні клієнти, повідомляємо, що на даний момент спостерігаються проблеми з отриманням квитанцій на звіти зі сторони ДПС. Оскільки дані проблеми виникли на стороні ДПС ми не можемо вплинути на вирішення даної проблеми Рекомендуємо спробувати отримати квитанції пізніше Працюємо для вас, працюємо завдяки вам! З Україною в серці! Ваш Техноцентр Маяк Не забудьте підписатись на наші […]
Шановні клієнти, повідомляємо, що відправка звітності та прийом квитанцій через пряме з’єднання відновлено. Про це ми детально писали ТУТ Не прийшли квитанції на відправлені звіти? Спробуйте перевідправити дані документи повторно не копіюючи, поставивши перед цим галочку “пряме з’єднання” у розділі “адміністрування” – “параметри системи” – “звітність”, та отримати квитанції. Налаштування прямого з’єднання у M.E.Doc […]
Шановні клієнти, інформуємо, що спостерігається проблема з відправкою звітів через пряме з’єднання з ДПС. “Помилка відправки пошти. Виникла помилка при відправці по прямому з’єднанню [email protected]” Чому виникає помилка відправки пошти? При відправці документів та звітів з програми M.E.Doc Ви здійснюєте передачу документів до контрагентів або контролюючого органу одним з двох доступних каналів передачі: За допомогою […]
Шановні клієнти! 15.06.2022 закінчився термін дії сертифіката ФСС України, в зв’язку з чим виникли труднощі з відправкою звітів у ФСС України. Оновлений сертифікат ФСС України було додано в оновленні програми 11.02.078. Потрібно оновити програму до останньої версії для успішної відправки звітів у ФСС України. Працюємо для вас, працюємо завдяки вам! З Україною в серці! Ваш […]
Шановні клієнти! 15.06.2022 були проведені регламентні роботи стосовно серверу документообігу “ПТАХ”. Змінилася ІР-адреса серверу – в даний момент ІР 185.241.109.138 У деяких клієнтів може виникати помилка щодо відсутності з’єднання з платформою. Рекомендуємо: 1. Первірити у командному рядку утилітою nslookup docflow.ezvit.com.ua звернення до системи DNS: 2. Переконатися, що у відповідь отримуємо нову ІР-адресу Якщо адресу змінено – перехід відбувся коректно. Якщо […]
Шановні клієнти! 15.06.2022 закінчився термін дії сертифіката ФСС України, в зв’язку з чим виникли труднощі з відправкою звітів у ФСС України. Оновлений сертифікат ФСС України буде додано в наступному оновленні програми найближчим часом. Про вихід оновлення ми додатково повідомимо на нашому сайті zvit.net, а також в нашому мобільному додатку “Маяк Асистент”. Працюємо для вас, працюємо […]
Шановні клієнти! У зв’язку з технічними проблемами в мережі оператора телекомунікаційних послуг в місті Херсон виникають складнощі з дозвоном на наш номер телефону з міських та мобільних номерів. Для зв’язку з нами зателефонуйте з мобільного на наші номери технічної підтримки Дніпровського філіала – (056)787-04-04, працює БЕЗКОШТОВНА послуга CallBack. Також є можливість залишити повідомлення для зворотнього […]
Шановні клієнти, нагадуємо, що спеціально для Вас ми організували цілодобову технічну підтримку (24/7), а також консультуємо тих клієнтів, які знаходяться закордоном та не мають можливості до нас зателефонувати. У разі виникнення питань по роботі з M.E.Doc, BAS, ПРРО, КЕП, тощо – звертайтесь за контактами Як отримати консультацію по M.E.Doc, BAS, ПРРО тощо за кордоном? Встановити […]
