Типові проблеми з подачею оновленого звіту ЄСВ+ПДФО
Шановні клієнти!
У зв’язку з великою кількістю дзвінків, наша техпідтримка працює до 18:30 години.
Для вирішення проблем із заповненням, подальшим відправленням і отриманням квитанцій за новим звітом ЄСВ необхідно зробити наступне:
1. Оновіть Медок до останньої версії 11.02.036. Переконайтеся, що у Вас 11.02.036 версія Медок
2. Створіть НОВИЙ документ звіту з ЕСВ+ПДФО у версії 11.02.036 Медок, НЕ копіюйте старий документ.
3. Якщо у Вас не використовується спецстаж, то перевірте, що ніде в таблицях Ви не поставили галочку “спецстаж”. Якщо спецстажу немає – заповнювати 6-ий додаток не потрібно!
4. Після цих дій, відправте цей новий документ.
Ваш Техноцентр Маяк!
Підписатися
0 Коментарі
